Storytelling voor bedrijven; hoe een sterk verhaal klanten bindt

Wat maakt een goed bedrijfsverhaal?

Niet elk verhaal is een goed verhaal. Een sterk bedrijfsverhaal heeft een aantal belangrijke elementen:

• Authenticiteit – Mensen prikken snel door nepverhalen heen. Vertel dus een oprecht en eerlijk verhaal dat aansluit bij de kernwaarden van je bedrijf.
• Een hoofdpersoon (of held) – Dit kan de oprichter van het bedrijf zijn, een klant die een transformatie heeft doorgemaakt dankzij je product, of zelfs je merk als geheel.
• Conflict en oplossing – Elk goed verhaal heeft een uitdaging of probleem dat wordt opgelost. Hoe heeft jouw bedrijf obstakels overwonnen? Hoe helpt jouw product of dienst klanten om een probleem op te lossen?
• Emotie en verbinding – Hoe persoonlijker en emotioneler een verhaal, hoe beter het blijft hangen. Maak je doelgroep onderdeel van het verhaal door herkenbare situaties en ervaringen te delen.
• Visuele ondersteuning – Beelden versterken een verhaal. Of het nu foto’s, video’s of illustraties zijn, visuele content zorgt ervoor dat een boodschap krachtiger overkomt.

Hoe bedrijven storytelling kunnen toepassen

Er zijn verschillende manieren om storytelling in je marketingstrategie te verwerken:

• Op je website: De ‘Over ons’-pagina is een uitstekende plek om je merkverhaal te vertellen. Hoe is je bedrijf ontstaan? Wat drijft je?
• Op social media: Deel klantverhalen, behind-the-scenes content of de reis die je bedrijf maakt. Instagram, Facebook en LinkedIn zijn ideale platforms voor storytelling.
• In blogs: Een blog is een krachtig middel om een verhaal te vertellen en tegelijkertijd waardevolle informatie te delen.
• In video’s: Videocontent wordt steeds populairder. Een goed gemaakte bedrijfsvideo kan het verhaal van je merk tot leven brengen.
• In campagnes: Grote merken gebruiken storytelling vaak in hun marketingcampagnes. Denk aan commercials die een verhaal vertellen in plaats van alleen een product te promoten.

Voorbeelden van sterke storytelling in marketing

• Bij dit sportschoenen keten draait de marketing om motivatie, doorzettingsvermogen en het overwinnen van grenzen. Ze verkopen niet zomaar sportschoenen en kleding; ze verkopen een mentaliteit van succes, vastberadenheid en prestaties.

• Die ene online winkel gebruikt humor, herkenbaarheid en klantgerichtheid als kern van hun storytelling. Hun marketingstrategie draait om het vertellen van verhalen die aansluiten bij het dagelijks leven van hun klanten, vaak met een luchtige en speelse toon.

• Dit koffiemerk maakt gebruik van  luxe, duurzaamheid en exclusiviteit als kern van hun storytelling. Hun marketing draait niet alleen om koffie, maar om een complete ervaring – van de premium capsules tot de beleving van een perfect kopje espresso.

• Bij deze bouwpakketten wordt gebruik gemaakt van creativiteit, nostalgie en helden-storytelling als de kern van hun marketingstrategie. Het merk gaat verder dan alleen het verkopen van bouwstenen: ze verkopen verbeelding, avontuur en eindeloze mogelijkheden.